miércoles, 9 de mayo de 2018
Unidad 4 Tarea#3: Conducta de Reunión (exposición)
¿Qué es una reunión?
Reunión es el acto y el resultado de reunir (agrupar, asociar, aglutinar, acoplar o acumular). El uso más habitual del concepto está asociado al grupo de individuos que se junta, ya sea de manera espontánea u organizada, por algún motivo.
¿Qué es la conducta?
La preparación de una reunión o sesión
Antes de la reunión. Se deben conocer los asuntos a tratar, así
como preparar dichos temas para debatirlos durante la sesión. También se
deberá elegir un día y lugar adecuados para que se lleve a cabo la
reunión.
Durante la reunión. Será el moderador el encargado de conducir la reunión. Entre las labores que deberá realizar están:
- Centrar la reunión: Explicar el propósito de la reunión y la información a tratar.
- Fomentar un buen clima: Crear un clima abierto y de confianza donde fluya la conversación y evitando posibles enfrentamientos.
- Moderar las intervenciones: Organizar los turnos de palabra, controlar los tiempos de intervención y buscar el consenso.
- Dinamizar la reunión: si la situación lo requiere, debe motivar a los participantes e incluso utilizar técnicas de dinámicas de grupo.
Después de la reunión. Toda reunión se hace para conseguir resultados y unos objetivos. Por ello, se requiere de una evaluación posterior.
Además
de la evaluación, es necesario llevar a cabo un seguimiento del
cumplimiento de las decisiones adoptadas. Se puede afirmar que una
reunión no ha finalizado en tanto no se haya desarrollado (o se esté
desarrollando) lo acordado en ella.
Dirección de una reunión. Permite
tratar problemas o situaciones con un grupo determinado de personas de acuerdo
a un objetivo y conforme a un plan preparado por un director.
Importancia de la dirección. En
la empresa moderna las reuniones constituyen un instrumento importante para el
cumplimiento eficiente de sus actividades. Sin embargo, muchas de esas
reuniones fracasan por no ajustarse a principios técnicos que permitan en forma
racional el logro de los objetivos propuestos.
Tipos de dirección. - Con control del director y sin participación del grupo. El Director habla todo el tiempo. El grupo no participa en la discusión ni aporta ideas. La decisión la toma el director. Hay muy poca aceptación de las ideas por parte del grupo. Algunos autores denominan este tipo como "reunión dictatorial".
- Sin control del director y con participación del grupo. No existe tema específico que tratar o, el director no consigue controlar el grupo. No hay orientación en la reunión. En este tipo de reunión el Director deja que los participantes discutan entre sí, formándose subgrupos y a los pocos minutos nadie entiende nada; cada uno trata de imponer sus ideas al vecino. Algunos directores maquiavélicos utilizan este sistema para, en la confusión, imponer sus ideas.
- Con control del director y con participación del grupo. Este es el tipo de reunión más importante, ya que permite al grupo una mejor comprensión de los problemas que se discuten y se logra una mayor aceptación de las ideas expuestas y de las decisiones tomadas, debido a que el mismo grupo ha participado en las mismas.
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